Technik Handleiding

De betaalterminal

SumUp of Viva.com koppelen en kaartbetalingen aan de kassa.

Met een gekoppelde betaalterminal stuurt de kassa het bedrag zelf naar de kaartlezer: niemand hoeft het over te typen, en de verkoop is rond zodra de klant betaald heeft. Technik werkt met SumUp en Viva.com. Heb je een andere terminal, dan werkt die ook: je bevestigt de betaling dan zelf aan de kassa.

De betaalterminal instellen.
De betaalterminal instellen.

De terminal kiezen

Open Instellingen › Betaalterminal en kies bij Terminal:

  • Geen betaalterminal: je neemt geen kaartbetalingen.
  • Aparte kaartterminal: een terminal die niet met Technik praat. Je typt het bedrag op de terminal en tikt aan de kassa op Betaling bevestigen.
  • SumUp of Viva Wallet (viva.com): gekoppeld, zie hieronder.

Heeft je Technik-leverancier al een terminal voor je bedrijf gekozen, dan zie je dat hier.

SumUp koppelen

  1. Kies SumUp en tik op Verbinden met SumUp.
  2. Meld je aan bij SumUp zelf en geef Technik toegang. Technik ziet of bewaart je SumUp-wachtwoord nooit.
  3. Terug in Technik staat er Gekoppeld.

Een SumUp Solo (bakje) koppelen

Met een SumUp Solo verschijnt het bedrag meteen op het toestel aan de kassa:

  1. Zet de Solo aan; hij toont een code.
  2. Typ bij Een bakje koppelen de Code op het bakje en een naam (bv. Kassa 1) en tik op Bakje koppelen.
  3. Kies bij elk bakje voor welke winkel het is, of laat het voor Elk filiaal zonder eigen bakje, en sla op.

Zonder bakje gaan kaartbetalingen naar een telefoon met het Terminal-scherm (hieronder).

Viva.com koppelen

Kies Viva Wallet (viva.com) en koppel je Viva.com-account door je aan te melden bij Viva.com (dat gebeurt bij Instellingen › Boekhouding). De kaartbetalingen komen dan vanzelf binnen in Technik. Viva.com controleert een nieuw account eerst; tot dan zie je dat het nog bezig is.

Een telefoon als betaalterminal

Met de SumUp-app of de Viva.com Terminal-app wordt een telefoon naast de kassa je kaartlezer:

  1. Open op de telefoon de Technik-app, meld je aan en open Terminal (Kassa › Betaalterminal (gsm)). Op die telefoon staat ook de betaalapp van SumUp of Viva.com, aangemeld op je account.
  2. Kies aan de kassa Kaart / Bancontact › Betalen op de terminal. De telefoon opent de betaalapp met het bedrag.
  3. Na de betaling keert de telefoon terug naar Technik en rondt de kassa de verkoop af.

Bij Gsm's als betaalterminal zie je welke telefoons het Terminal-scherm al openden. Met Zwart scherm bespaar je de batterij terwijl de telefoon wacht.

Lukt een betaling niet?

Is de betaling mislukt of geannuleerd, dan blijft het ticket open aan de kassa. Probeer opnieuw of kies een andere betaalwijze.