Instellingen
Winkelgegevens, e-mail, reparatiecodes, keuzelijsten, winkels en licentie.
De instellingen vind je bij Beheer › Winkelinstellingen (of het tandwiel in het menu). Bovenaan staan de onderdelen: Winkel, E-mail, Betaalterminal, Etiketprinter, Boekhouding, Reparatiecodes, Keuzelijsten, Team, Winkels, Licentie en Activiteitenlog. De eigenaar en verantwoordelijken mogen ze wijzigen.
Winkelgegevens
Je winkelnaam, adres, telefoon, e-mail en website. Ze komen op facturen, kassatickets en werkbonnen.
Facturatie
- Btw-nummer: komt op je facturen en is nodig voor Peppol.
- Betalingstermijn (dagen): de standaard vervaldag van een factuur.
- Voettekst factuur en Voettekst kassaticket: bv. je rekeningnummer, openingsuren of een bedankje.
Kassa en werkplaats
- Wisselgeld: wat er na het afsluiten in de lade blijft (zie De kassa afsluiten).
- Waardebonnen geldig (maanden): minstens 24 maanden in België (zie Waardebonnen).
- Capaciteit werkplaats (minuten per dag): hoeveel werk je werkplaats per dag aankan; de planner houdt er rekening mee.
- Klanten automatisch mailen wanneer … klaar is: de klant krijgt een e-mail zodra zijn herstelling op Hersteld staat.
Tik op Instellingen opslaan.
Standaard verstuurt Technik je e-mails (facturen, "klaar"-berichten, uitnodigingen) op naam van je winkel; antwoorden komen bij het e-mailadres van je winkel terecht. Wil je liever via je eigen mailserver versturen, vul die dan in bij Instellingen › E-mail. Met Test-e-mail versturen controleer je of het werkt.
Reparatiecodes
Reparatiecodes zijn je vaste herstellingen met een omschrijving, de tijd in minuten en de prijs, zoals R20 — Remmen afstellen. In een herstelling voeg je ze met één tik toe. Bij Instellingen › Reparatiecodes maak je er een met Nieuwe reparatiecode, of wijzig je er een. Een code die je niet meer gebruikt, zet je op inactief.
Keuzelijsten
Bij Keuzelijsten beheer je de keuzes in het herstellingsformulier: kleuren, soorten toestellen en soorten herstelling. Een aantal staan er altijd; voeg je eigen toe met Toevoegen…. Een waarde verwijderen kan altijd: herstellingen die ze gebruiken, behouden ze.
Winkels
Heb je meerdere winkels (filialen)? Bij Instellingen › Winkels voeg je er een toe met Nieuwe winkel, met naam, adres en telefoon. Hoeveel winkels je kan hebben, hangt af van je licentie.
- Elke winkel heeft een eigen kassa en kassa-afsluitingen, een eigen voorraad, en herstellingen worden per winkel ingepland.
- Klanten, artikels en waardebonnen deelt het hele bedrijf: een bon uit de ene winkel werkt ook in de andere.
- In welke winkel je werkt, kies je via je profielfoto of initialen (Winkel).
Goederen van de ene naar de andere winkel sturen: zie Tussen winkels.
Licentie
Bij Licentie ziet de eigenaar zijn pakket, de status, tot wanneer het geldig is, hoeveel winkels en collega's erin zitten en welke modules. Verder:
- Abonnement opzeggen: het loopt af op het einde van de periode. Je kan een opzegging intrekken zolang ze niet afgelopen is.
- Licentiecode: toon je code (na je wachtwoord), bv. om een nieuwe computer te koppelen.
- Gegevensexport: download alle gegevens van je winkel als één bestand.
- Bedrijf verwijderen: alles definitief verwijderen. Technik vraagt je de bedrijfsnaam te typen; dit kan niet ongedaan gemaakt worden.
Een groter pakket, meer winkels of meer collega's vraag je aan je Technik-leverancier.
Activiteitenlog
Bij Activiteitenlog ziet de eigenaar wie wat wanneer deed: aanmeldingen, gewijzigde instellingen, verwijderde gegevens, gecorrigeerde waardebonnen…