Waardebonnen

Een waardebon is een kaart of papiertje met een barcode en een saldo. Elke bon krijgt een willekeurige code van 12 letters en cijfers (zoals K7RX-9DPC-4HNB) die niemand kan raden. Een bon is geldig in al je winkels: wat er nog op staat, zie je overal meteen.

Alle bonnen staan in het menu Waardebonnen.

Een waardebon verkopen

1. Open de kassa. Typ onder Waardebon verkopen de waarde en eventueel Voor wie (op de bon).
2. Tik op Toevoegen: de bon staat op het ticket, eventueel naast andere artikels.
3. Reken af zoals altijd. Pas na de betaling wordt de bon geldig.
4. Tik in Verkoop afgerond op Bon … afdrukken en geef hem aan de klant.

Een bon maken vanuit het menu

Je kan ook Waardebonnen › Nieuwe waardebon gebruiken. Vul de waarde, voor wie, eventueel de klant, de einddatum en een notitie (enkel voor jou) in, en kies de betaling:

• De klant betaalt aan de kassa: de bon gaat naar de kassa om af te rekenen en is geldig zodra hij betaald is.
• Gegeven door de zaak, zonder betaling: meteen geldig, bijvoorbeeld als cadeau of compensatie. Dit mag enkel wie kortingen mag geven.

Betalen met een waardebon

1. Scan de bon aan de kassa, of tik op Waardebon en typ de code (de streepjes mag je weglaten).
2. Je ziet het saldo, voor wie hij is en tot wanneer hij geldig is.
3. Tik op Gebruik om het voorgestelde bedrag te gebruiken, of op Alles gebruiken. Je kan ook een ander bedrag typen.
4. Blijft er nog iets te betalen, kies dan een tweede betaalwijze.

Het gebruikte bedrag gaat bij het afrekenen van de bon af. Scan je hem later opnieuw, dan zie je het nieuwe saldo. Een bon kan je niet met een andere bon betalen.

Het saldo nakijken

Scan een bon op eender welke pagina: een venster toont het saldo, de status en voor wie hij is. Of zoek hem bij Waardebonnen op code, naam of klant.

Eén bon bekijken

Open een bon om alles te zien: de kaart met de barcode, het saldo, de klant en de hele geschiedenis: wanneer hij uitgegeven, opgeladen of gebruikt werd, in welke winkel en voor welk bedrag.

• Afdrukken: de bon (opnieuw) afdrukken.
• Meer opladen: typ een bedrag en tik op Naar de kassa; na de betaling komt het bij het saldo en wordt de geldigheid verlengd.
• Gegevens: voor wie, de klant en de notitie wijzigen. De einddatum wijzigt enkel wie kortingen mag geven.

Corrigeren, blokkeren en verwijderen

Deze knoppen zijn er enkel voor wie kortingen mag geven. Staat Wie deed het? aan, dan vraagt Technik ook de pincode:

• Saldo corrigeren: tel een bedrag bij (of trek af met −) en schrijf waarom. De correctie staat in de geschiedenis.
• Blokkeren: een verloren of gestolen bon wordt aan elke kassa geweigerd. Met Deblokkeren is hij weer bruikbaar.
• Verwijderen: kan enkel bij een bon die nooit betaald werd. Een betaalde of gegeven bon blijft altijd bewaard; blokkeer hem in de plaats.

Per klant en per status

Bovenaan de lijst kies je de status: Geldig, Opgebruikt, Verlopen, Wacht op betaling, Geblokkeerd of Alle. Met Per klant zie je per klant hoeveel bonnen hij heeft en wat er nog op staat. Op de fiche van een klant staan zijn bonnen ook.

Hoe lang een bon geldig is

Standaard is een bon 24 maanden geldig: in België moet een waardebon minstens 2 jaar geldig zijn. Je kan dat verlengen bij Instellingen › Winkel › Waardebonnen geldig (maanden). Een verlopen bon wordt aan de kassa geweigerd; wie kortingen mag geven, kan de einddatum verlengen.

Het ontwerp van de bon

De bon heeft zijn eigen ontwerp en formaat, los van je artikeletiketten. Ontwerp hem bij Waardebonnen › Ontwerp waardebon: zie Etiketten en labels.